ご利用ガイド

ご利用方法

レンタカーのご予約、ご利用前にぜひご確認ください。
＊現車をお気軽にご覧になることも出来ます。
（詳しくは近隣の店舗へお問い合わせくださいませ。）

1.ご予約の流れ

ご予約　ホームページまたはお電話でご予約ください　ご案内メール　在庫車を確認し、料金をご案内いたします　お支払い　予約金（1万円）または総額をお振り込みください　予約完了メール　ご入金確認をもって、ご予約完了となります　ご利用 ご利用当日ご来店ください

2.ご利用日にご持参いただくもの

利用可能なクレジットカード
カード
現金でのお支払いをご希望の場合
以下１・２のいずれかを確認させていただきます。
1. お手持ちのクレジットカードの有効性
2. 免許証以外でご本人の現住所確認ができる書類1点

【書類例】
〇一般のお客様
・住民票（発行から2か月以内のもので本籍・マイナンバーの記載がないもの）
・社員証または学生証（顔写真付き）
・パスポート
・公共料金領収書　（電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK　発行から２か月以内で氏名・住所の記載があるもの）
・在留カードまたは特別永住者証明書（いずれか）
・社会保険証（国民保険・マイナンバー保険証は除く）
※期限：2025年12月1日まで有効　それ以降は本人確認書類の対象外となります。

〇個人事業主・法人のお客様
・社会保険料領収書（発行から２か月以内のもの）
・印鑑証明（発行から2か月以内のもの）
・納税証明書（発行から2か月以内のもの）
・国税地方税領収書（発行から2か月以内のもの）

※マイナンバーカード（通知カード・マイナ保険証含める）は本人確認書類として取り扱いできません。
※社会保険証は上記期限以降は取り扱いができなくなりますのでご注意ください。

※健康保険証に関しては、令和2年10月1日から施行された、医療保険制度の適正かつ効率的な運営を図るための健康保険法等の一部を改正する 法律に則った取り扱いをさせていただきます。
忘れ物チェックリスト
受付のため下記内容が必要です。
お忘れ物のないようご持参ください。

１．運転免許証 ２．クレジットカード ３．ETCカード（ETCを利用される方のみ）

＊1 はじめてご利用のお客様はクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。現金払いをご希望の場合、免許証以外のご本人確認ができる書類が必要です。詳しくは右のご案内をご確認ください

3.安心パック

ご出発前にご加入いただくことで、万が一の事故に備える安心の補償制度です。
通常12万円以上になる対物免責・車両免責・休車補償がすべて０円になります。

安心パック 3,300円/日　PlaythingACE,BASE-1
2,750円/日　INDY727
万が一の事故への備えとして、ご加入を強くおすすめします

　　
負担額詳細 対物免責 車両免責 　　 休業補償 　最大　
自走可能 自走不可
インディ5万 5万 2万 5万 15万
PlaythingACE
BASE-1		 5万 10万 5万 10万 25万
安心パック加入時はタイヤ修理代も補償されます。
タイヤ損傷時 修理代またはタイヤ代（2万円まで/本）

無料ロードサービスは基本サービスとなります。補償加入内容にかかわらずご利用いただけます。

車両搬送
（レッカー）		 搬送先は当社指定の工場等になります
※補償を上回る費用に関しましてはお客さまのご負担となります
応急対応 30分程度で可能な応急対応（下記は例です）
  • バッテリー上がり：ジャンピング
  • ガス欠：道路上でガス欠になった際の燃料配達サービス。最大10リットル
  • キーの閉じこみ：一般シリンダー錠
  • パンク：スペアタイヤとの交換作業。スペアタイヤ非装着車両がパンクした際は
    最寄りのガソリンスタンド等へ車両を搬送します
  • 脱輪・落輪：引き上げ（1m以内）
※無料サービス範囲を上回る費用に関しましてはお客様のご負担となります

4.キャンセルについて

万が一、予約をキャンセルされる場合は下記のキャンセル料が必要です。
あらかじめご了承ください。

ご利用開始日までの日数 キャンセル料（全車種共通）
15日前 無料
14日前～7日前 ご利用料金の20%
6日前～2日前 ご利用料金の30%
前日～当日 ご利用料金の50%
ご予約はこちら
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